Частые вопросы

Да. Free-тариф доступен навсегда: одно дерево, до 50 персон, 200 МБ хранилища. Платные тарифы снимают ограничения и открывают совместную работу, импорт-экспорт и AI OCR.

В MyHeritage экспортируйте древо в формате GEDCOM, затем загрузите файл на странице «Импорт» в вашем кабинете. Мы сохраним структуру семьи, даты и биографические заметки.

Да. Все личные деревья закрыты meta-тегом noindex и заголовком X-Robots-Tag. SEO работает только на маркетинговой зоне rodoslov.pro: блог, шаблоны, династии, глоссарий, FAQ.

Новая живая персона по умолчанию масковая: на публичных страницах не видны имя, даты, фото, место жительства. Раскрытие возможно только с явного согласия самого человека или владельца дерева.

Мы находим возможные пересечения ваших предков с другими деревьями по именам, датам и местам, но не раскрываем детали без обоюдного согласия. Вы видите «возможно совпадает» и сами решаете, связываться ли с владельцем другого дерева.

Да, на тарифах Pro и выше. Пригласите соавтора по e-mail, настройте права (только просмотр, комментарии, полное редактирование), следите за историей изменений.

Да. На тарифе Pro и выше доступен экспорт в GEDCOM 5.5.1, а также PDF и PNG всего дерева или отдельных ветвей. Ваши данные принадлежат вам.

Веб-версия полностью адаптивна и работает на смартфоне. Нативное приложение для iOS и Android — в дорожной карте на Q4 2026.

В настройках аккаунта есть кнопка «Удалить аккаунт». Soft-delete 30 дней (можно восстановить), затем полное удаление данных за 48 часов по 152-ФЗ и GDPR.

Файлы шифруются at rest (AES-256), передаются по TLS 1.3, размещены на серверах в РФ. Ежедневные бэкапы с PITR 7 дней. Антивирус ClamAV проверяет загружаемые файлы.